Condiciones de Contratación
INFORMACIÓN PREVIA
Las presentes Condiciones Generales de Contratación regulan la relación comercial entre PALANQUIN MADRID, SL (operando como "The Luxurist | Ibiza Private Wellness") y el usuario que realice reservas o contrate servicios a través del sitio web www.ibizaprivatewellness.com.
Al acceder, navegar y/o usar este sitio web, usted reconoce que ha leído, entendido y que acepta estar vinculado por estos términos.
DATOS DEL PRESTADOR
- Denominación social: PALANQUIN MADRID, SL
- NIF: B56267446
- Domicilio social: Apartado Correos Nº 10036 - 07819 – Nuestra Señora Jesús, Islas Baleares
- Email: concierge@ibizaprivatewellness.com
PROCESO DE RESERVA
Para reservar un servicio de bienestar, el usuario deberá seguir el procedimiento online indicado en cada momento. Los pasos básicos son:
- Seleccionar el servicio de bienestar deseado.
- Elegir fecha, hora y ubicación.
- Completar los datos de contacto.
- Seleccionar el método de pago.
- Confirmar la reserva.
- Recibir confirmación por email.
MÉTODOS DE PAGO
- Tarjeta de crédito/débito (Visa, Mastercard)
- Transferencia bancaria
Todos los pagos se procesan a través de pasarelas seguras con encriptación SSL.
POLÍTICA DE CANCELACIÓN
- Las sesiones pueden ser modificadas o anuladas con un mínimo de 24 horas de antelación.
- Cancelaciones con menos de 24 horas: se cobrará el importe íntegro de la sesión.
- El profesional recibe el 60% de la tarifa independientemente de la cancelación tardía.
PROPINAS Y GRATIFICACIONES
The Luxurist Ibiza no procesa propinas. Las gratificaciones se manejan directamente entre el cliente y el profesional.
RESOLUCIÓN DE LITIGIOS EN LÍNEA
LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Estas condiciones generales se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Ibiza.